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桥西区工商局举办315投诉咨询活动其他市

2018-11-02 13:21:07

桥西区工商局举办“3·15”投诉咨询活动 -其他-市政府

桥西区工商局举办“3·15”投诉咨询活动 时间: 08:21:16(来源:石家庄)

昨日,桥西区工商局举行2010年纪念“3·15”国际消费者权益日活动。据了解,此次,该局现场共受理消费者投诉6起,其中2起得到现场解决。

昨天上午9时30分许,桥西区工商局自强分局的工作人员就已经把会场布置完毕,并走上马路,向路人散发印有《消费者权益保护法》和以“消费与服务”为年主题的宣传材料。

天气虽然很冷,却没有阻止住消费者维权的脚步。一位消费者来到咨询台前,说道:“我在商场买了一双鞋,可是回家后,却发现鞋的款式并不适合我。马上回去找商场调换,他们却说不能退换。这双鞋我到现在还没穿过,你们能不能帮忙解决一下?”受理投诉后,工作人员立即找到商家,对此事进行了调解。

在宣传活动的另外一张展台上,还品软得多,包装图案印刷比较模糊。”

据这位工作人员告诉,这处展台上的展品,全是他们在日常巡查中查获的傍名牌和假冒伪劣产品。这些不合格产品的外包装与真品非常近似,消费者如果不仔细观察,很容易与混淆。“专门开辟这样一处展台,就是为了通过假冒商品与的比对,让消费者掌握一些辨别真伪的常识,在购买商品时就能避免上当受骗。”

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