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姨夫力挽狂澜索尼帝国有望崛起

2019-01-11 23:22:40

【导读】脸书入画(华),谷歌(Google)解禁,索尼倒闭,WP崛起!

2008年的春天,一位日本企业家到访北京中关村一家电玩店,在店员声色并茂的推荐下,沉浸在一台破解版PSP游戏机无法自拔。他倍感酸爽,干脆买一台带回了日本,督促手下员工拆解这台被中国人改良过的日本游戏机,并针对性地研发出了反盗版的V3主板。自此,PSP破解者们经历了一段黑暗时期,随后索尼公司推出的PS4更是把反盗版技术做到,至今仍未被破解这才叫,其他把这个词挂在嘴巴的企业家真该好好反思。

不用猜你也知道,上面提到的这位日本企业家就是平井一夫。他出身日本的精英家庭,但没有像传统日本人一样继承父辈的事业;他曾是一名普通的销售员,如今是消费电子巨擘索尼公司的CEO;他被中国索粉们亲切地称为姨夫。

危机渐起的索尼

1980年代的日本,经济发展至泡沫前的顶峰。年轻的平井一夫在美国求学,或许是受到国家形势一片大好的感召,他从美国回到日本继续上学。毕业后又以基层人员的身份加入了索尼公司。想尝试作为一个日本人,上日本的大学,到日本的公司工作。平井一夫曾这样说。

在职业生涯早期,平井一夫就得到了丸山茂雄的赏识作为索尼创业100名元老之一,丸山茂雄在1993年与PlayStation之父久多良木健一起创办了索尼电脑娱乐(SonyComputerEntertainment,简称SCE)。凭着出众的口才、对欧美文化的熟知以及自身的行销天赋,他很快在同龄人中脱颖而出,开始经常陪同丸山出席各种活动。

1994年底,PlayStation初代主机的发布标志着索尼正式进军游戏机产业。作为全球游戏市场的北美,此前一直是任天堂与世嘉的地盘。

如何在北美市场站稳住脚?久多良木健想起丸山茂雄身旁那位谈吐得体、文质彬彬的年轻人。1995年8月,曾在美国上学、熟悉北美市场的平井一夫应召入伍,被调入索尼电脑娱乐美国分公司(SCEA)。1996年7月,他更升任SCEA执行副总裁兼首席运营官。

在打开线下渠道上,索尼没有走任天堂的自营店模式,而是另辟蹊径,选择与商场、游戏店和便利店合作,铆足劲儿的平井一夫经常亲自开车到各地与商家谈判。平井一夫的策略非常奏效。2000年10月26日,PlayStation2主机在北美发售,单单是预定量就突破一百万台,当天创下2.5亿美元的营业额,甚至导致欧洲区发售大幅度延迟。

2001年全球经济衰退、互联泡沫,索尼公司并没有成功转型以适应新潮流。内部的相互倾轧加上外部环境的恶劣,种种问题的积压转化为2002年财年的巨幅亏损。业绩公布之后,索尼股票连续2天下跌25%,并引发日本股市的高科技股纷纷跳水,导致日经指数大幅下跌,史称索尼震撼(SonyShock)。

曾陷入中年Shock、发福的平井一夫

到2005年,此前一直占优势的索尼,在PS3时代遭到任天堂Wii和微软Xbox360的夹击。自负又专横的久多良木健对PlayStation3(PS3)寄予太多心血。他将PS3定位为家庭多媒体平台,加入了与东芝合资4亿美元开发的CELL处理器,采用蓝光光盘作为游戏介质;因此,PS3推出的时间比微软Xbox360整整晚了一年,售价又是任天堂Wii的两倍,还迟迟无法量产。这给索尼带来的只能是惨淡的销售数字。

PS3的资金黑洞也造成此前盈利甚好的SCE连续亏损四年,亏损金额超过2000亿日元。

2006年外籍CEO霍华德?斯金格上任。在这之后,索尼至少进行过5次机构重组,努力打破部门间的藩篱,曾一度遏制自2002财年以来的亏损。不幸没过多久,索尼与世界一同遭受到了2008年的金融危机,日元升值让全球化布局的索尼获利遭受严重衰退。索尼的市值从斯金格接手时的超过500亿美元,跌至250亿美元。

那段时间,不少人调侃索尼只能靠裁员或卖大楼来维持净利润增长,索尼快倒闭了的传言纷起。

成为救世主

回顾平井一夫的职业生涯,他的身影活跃于索尼动荡转型的这20年。他每次的晋升都伴随着一场危机的化解,堪称救火队长。

1997年的E3大展上,平井一夫走上人生的新舞台。作为SCEA的COO,他次站在镁光灯前代表索尼公司介绍新品,他给会场的所有人带来令后世玩家津津乐道的豪华游戏阵容,如《终幻想7》、《合金装备》、《生化危机2》。在同年的圣诞销售大战中,PS主机一个月的销量就超过300万台,一扫长期被任天堂产品N64压制的局面。

2006年12月,新一代产品PS3陷入研发和成本困境,平井一夫再次临危受命,担任久多良木健副手多年的他终于被扶正,成为SCE的总裁、CEO,正式执掌PlayStation帝国。

上任之后,平井一夫随即改变了PS3的销售策略,重新将它定义为一台游戏机。先争取核心玩家的关注,再步步为营,强调其强大的社交和多媒体功能,以吸引大众消费者。

在压缩硬件成本、降低售价的同时,平井一夫也非常注重第三方游戏的开发,《神秘海域》系列、《合金装备4爱国者之枪》等独占大作的推出让PS3的游戏趣味被重新挖掘。随着PS3slim的发售,SCE成为索尼公司旗下少有的业绩开始回升的企业。

截至2007年3月31日止,PlayStation系列主机的销售量高达2.3亿台,成为继Walkman后全球为成功的索尼产品。PS3终也以8360多万台的累计销量超越Xbox360,再次确立索尼在主机游戏的优势地位。从垫底到反超,PS3的逆袭被认为是游戏主机史戏剧性的转折。

如果说此前平井一夫的闪光点完全被久多良木健的强势光芒所掩盖,带领PlayStation重夺胜利,则让索尼总部无法忽略这位的青年。

在索尼快要倒闭了的传言不绝于耳的时候,具备全球视野、凭借出众能力打下PS伟业并且是根正苗红索尼培养的嫡系高管的平井一夫自然成为挽救索尼的人选。2012年4月1日,他正式出任索尼公司总裁兼CEO。

当时的标题是深陷亏损泥淖的索尼,再度改朝换代。一开始,外界不怎看好这位有美国背景的日本高管。有知乎友评论,面对着满目疮痍的索尼,平井一夫干得好就是邓小平,干不好就是崇祯。

平井一夫上台后的改革思路与斯金格相似,即剥离业绩疲弱的业务,强化具有优势的核心业务与产品。

除了裁员超过1万人,他还决定出售东京及纽约总部的大楼,出售索尼与夏普合资的液晶面板(LCD)公司的股份,把化学业务卖给日本发展银行。他甚至把曾经的CEO出井伸之自豪的VAIO系列笔记本也从索尼剥离了出去。

平井一夫的新政不仅大幅削减了索尼的成本,也激发出员工之间的危机感与创新感,索尼的财务状况开始好转。平井上任年的2012财年,索尼止住亏损,实现400多亿日元的净利润。但盈利主要来自资产甩卖,索尼的核心业务还有待改善。

随后,平井一夫提出OneSony战略,希望以此打破部门墙,强调内部协作,使索尼回归到整体的创新之中。如旗舰Xperia的摄像头采用原来影像部门的CyberShot功能,屏幕采用电视部门的BRAVIA引擎技术。从而避免了资源浪费、效率低下的问题,过去索尼四个部门生产四种产品以对抗iPad的情况不再。

A7系列全画幅微单、Xperia系列以及一代的PlayStation4主机,都是平井时代索尼保持专注、强化核心优势领域的产品。平井一夫表示:这是我们业务部门之间技术分享的展现,它是OneSony的战略产物。

2016年4月29日,索尼公司公布了2015年的业绩报告,营收717.32亿美元,终于实现真正的转亏为盈,净利润13.08亿美元。这是平井一夫就任四年交出的亮丽的一份答卷。

可爱又厉害的姨夫

2016年3月28日晚,北京王府井的SonyStore举行了一场索粉之夜活动,作为神秘嘉宾登场的平井一夫,在感谢致辞的,忽然瞄到眼前有一位正拿着奥林巴斯的相机朝着他拍照。

他话锋一转,表示索尼今后会给大家带来更多寄存情感的产品,尽管现在有人用的是奥林巴斯,相信他会很快改变想法,成为索尼的用户。现场响起了一些尴尬的笑声。平井一夫接着扬起眉毛、撅着嘴唇、仰着头部,侧着身子摆出一个指责刁难的姿势,用食指指着对方说,Youshouldbeashamed.

说完这句话,上一秒还是一脸严肃状的他瞬间放松下来,全场一起哄堂大笑。不过几秒,他又恢复严肃的神情,认真质询对方,SowouldbuyaSonyCameratoday?现场立马响起了买买买、BuyBuyBuy的呐喊声。

这要放到一家传统的日本企业,企业负责人如此对粉丝大不敬,那可要到鞠躬谢罪的份上。但是放在索尼,放在平井一夫身上,这种调侃不会有一丝违和或不敬,反而透露出某种亲切。

姨夫,守护姨夫的笑容(多买索尼的产品,这样平井一夫就笑了),这是伴随索尼大法好、信仰充值发展而来的一套索尼粉丝的语言,更成为他们表达对索尼品牌热爱的一种方式。

这个愿意放下身段与索粉交好的气质,在面对逆境时所展现的又是另一幅雷厉风行的模样。这里不得不提的是他在PSN(PlayStationNetwork)泄漏事件中的表现。

2010年1月,曾经破解过iPhone的美国黑客GeoHot宣布花了五周成功破解PS3。平井一夫旋即下令将对GeoHot等黑客采取法律行动。

一石激起千层浪,随后有黑客通过监听PS3与PSN的络通信后发现,索尼在偷偷传输用户数据,PSN上面的信用卡号码都是用纯文字发送,可以被轻易攻下。黑客团体Anonymous率先发起对PSN的DDos攻击,宣称要为技术自由给索尼一个小小的警告。

此举导致PSN数度瘫痪,索尼官方给出的回应是:络正在维护。直到一周后,平井一夫与SCE才公布PSN关停的真正原因:超过7700万的用户资料、包括1000万用户的信用卡资料和密码外泄。

这将平井一夫和SCE推到舆论的风口浪尖。商战经验丰富的平井没有自乱阵脚,而是一面努力指挥技术修复工作,一面放出迷魂阵拖延时间。直到终于有黑客按耐不住,在上捆绑销售200万PSN用户的资料,舆论的压力开始从索尼转移,群众的怒火转向了黑客。

在这个时间点,平井一夫紧急召开了针对此次PSN事件的发布会。发布会开场,他带领SCE的高管来了个长达7秒钟的鞠躬道歉,随后公布补偿方案:除了升级安全措施,还会给玩家提供数款游戏大作,赠送免费的会员服务等等。

平井一夫应对自若的表现与魄力给众人留下了深刻印象。似乎没有什么能阻挡他前进的脚步了,接下来等待着他的是如何带索尼走出破产,走向复兴。

在今年CES的演讲上,平井一夫假装不经意地放出恶搞他本人头像的MEME图。因为他的照片经常被人们恶搞,随后发布在社交络,以表达那种深恶痛绝又无可奈何的狂热情绪。他严肃时的清秀,放松时的狂笑,这种强烈反差本身就很容易在互联上火起来。他在CES上的行为也显示出自己并不介意。

这可能是索尼这两年广受大家喜爱的原因之一:没必要端着,该玩就玩,该认真就认真。平井一夫本人也成为索尼的品牌形象,如吉祥物般的存在。可能他自己也没有意识到,索尼在中国的粉丝,已经亲切的把他当成了家人姨夫。

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